Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Službenik za registraciju pacijenata
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Službenika za registraciju pacijenata koji će se pridružiti našem timu i obezbediti efikasnu i profesionalnu podršku pacijentima prilikom njihovog dolaska u zdravstvenu ustanovu. Ova pozicija je ključna za prvi utisak koji pacijenti stiču o našoj ustanovi, te je važno da kandidat bude ljubazan, organizovan i sposoban da radi u dinamičnom okruženju.
Službenik za registraciju pacijenata odgovoran je za prijem pacijenata, evidentiranje njihovih podataka, zakazivanje pregleda i pružanje osnovnih informacija o uslugama koje ustanova nudi. Takođe, ovaj zaposleni sarađuje sa medicinskim osobljem i administracijom kako bi se obezbedio nesmetan tok rada i tačnost podataka u zdravstvenom sistemu.
Idealni kandidat treba da ima razvijene komunikacione veštine, sposobnost rada pod pritiskom i osnovno poznavanje rada na računaru. Iskustvo u radu sa pacijentima ili u administraciji u zdravstvenom sektoru je prednost, ali nije obavezno.
Radno vreme može biti u smenama, uključujući vikende i praznike, u zavisnosti od organizacije rada ustanove. Obezbeđujemo obuku, podršku i mogućnosti za profesionalni razvoj u okviru zdravstvenog sistema.
Ako ste osoba koja voli da pomaže drugima, posedujete organizacione sposobnosti i želite da budete deo tima koji doprinosi zdravlju zajednice, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prijem i registracija pacijenata pri dolasku u ustanovu
- Unos i ažuriranje podataka u informacioni sistem
- Zakazivanje pregleda i dijagnostičkih procedura
- Pružanje osnovnih informacija pacijentima o uslugama
- Saradnja sa medicinskim i administrativnim osobljem
- Održavanje tačnosti i poverljivosti podataka pacijenata
- Upravljanje dokumentacijom i arhiviranje
- Rešavanje osnovnih upita i žalbi pacijenata
- Usmeravanje pacijenata ka odgovarajućim odeljenjima
- Poštovanje procedura i pravila ustanove
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema (poželjno medicinskog ili administrativnog smera)
- Osnovno poznavanje rada na računaru (MS Office, unos podataka)
- Dobre komunikacione i interpersonalne veštine
- Sposobnost rada u stresnim situacijama
- Organizovanost i tačnost u radu
- Poželjno iskustvo u radu sa pacijentima ili u administraciji
- Spremnost za rad u smenama, uključujući vikende
- Poznavanje osnovne medicinske terminologije je prednost
- Odgovornost i profesionalan pristup radu
- Znanje engleskog jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo u radu sa pacijentima?
- Kako biste reagovali u situaciji kada pacijent postane nestrpljiv ili uznemiren?
- Koliko dobro poznajete rad na računaru i unos podataka?
- Da li ste spremni za rad u smenama, uključujući vikende?
- Kako biste opisali svoj pristup radu sa ljudima?
- Da li imate iskustva u radu u zdravstvenim ustanovama?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje su vaše najveće prednosti u administrativnom radu?
- Da li poznajete neki zdravstveni informacioni sistem?
- Zašto želite da radite na ovoj poziciji?
